Мембранная одежда от производителя Официальный интернет магазин
г. Иваново, ул. Колотилова, д. 49 В
Пн-Пт: 8:00-18:00
Cб-Вс: Выходной
Заказать звонок
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Помощь покупателю

 

                                        Вопросы и ответы.

Как оплатить заказ?

Оплата товаров производится онлайн, в момент оформления заказа. Доступные способы онлайн оплаты отображены в «Корзине» в момент оформления.

Как получить чек?

Мы предоставляем кассовые чеки в электронном виде. После совершения оплаты чек придет на указанную электронную почту.

Как отслеживать заказ?

После отправления заказа оператор интернет-магазина направляет Вам на электронную почту номер заказа, по которому Вы самостоятельно сможете отследить посылку.

Как выбрать способ доставки ?

При оформлении заказа вы можете выбрать курьерскую службу- СДЭК. Так же указать нужный пункт выдачи или заказать курьерскую доставку на дом.

Стоимость доставки?

Стоимость доставки зависит от удаленности региона, выбранного способа доставки и количества заказанных товаров. Рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте.

Срок доставки?

Срок доставки может составлять от 2 до 15 дней, в зависимости от расстояния.

Как вернуть товар, который не подошел?

Вернуть товар надлежащего качества, который не подошел, можно в течение 14 дней с момента покупки. Для этого вам нужно отправить товар нам по адресу г. Иваново, ул. Колотилова, д. 49 В с заявлением на возврат товара. При возвращении товара транспортными компаниями или почтой России убедительно просим предварительно связываться с нами и присылать трэк номер - так мы сможем отследить ваш возврат и вовремя забрать его. 

Есть ли возможность самовывоза товара?

Да, забрать товар самостоятельно Вы можете по адресу: Ивановская область, г. Иваново, ул. Колотилова, д. 49 В. Рекомендуем предварительно уточнить возможность самовывоза по контактам, указанным на нашем сайте в соответствующем разделе.